Как убрать товар из продажи озон
Интернет-магазин Ozon предоставляет продавцам возможность управлять своими товарами, заказами и поставками через личный кабинет. В этой статье мы подробно расскажем, как удалить товар, удалить поставку и отказаться от одного товара в заказе на Ozon.
- Как убрать товар из продажи Ozon
- Можно ли убрать товар из акции на Ozon
- Как удалить поставку на Ozon
- Можно ли удалить товар из заказа на Ozon
- Как отказаться от одного товара в заказе на Ozon
- Полезные советы и выводы
Как убрать товар из продажи Ozon
Если вы хотите убрать товар из продажи, можно выполнить следующие действия:
- Зайдите в личный кабинет на сайте Ozon.
- Перейдите в раздел «Товары и цены».
- Выберите нужный товар и нажмите на кнопку «Действия».
- В выпадающем меню выберите «Удалить товары».
Обратите внимание, что если товар еще не прошел модерацию, его можно удалить без проблем. Если же товар уже утвержден модератором, то удалить его можно только через службу поддержки.
Можно ли убрать товар из акции на Ozon
Да, вы можете добавлять и убирать товары из акций на Ozon в любое время. Участие в акции бесплатное, а скидку необходимо предоставить за свой счет. Обратите внимание, что цена товара в акции не опустится ниже минимальной, если вы установили ее в карточке товара.
Как удалить поставку на Ozon
Если вы хотите отменить заявку на поставку, сделанную после 26 сентября 2023 года, выполните следующие действия:
- Зайдите в личный кабинет на сайте Ozon.
- Перейдите на страницу «FBO» → «Заявки на поставку».
- Нажмите на номер заявки из списка.
- На вкладке «Отгрузка и список поставок» в блоке «Мои поставки» нажмите на кнопку «Отменить».
Можно ли удалить товар из заказа на Ozon
Убрать отдельный товар из отправления нельзя, но вы сможете вернуть его после получения. Если в вашем заказе есть товары с индивидуальными характеристиками, например, ваза с гравировкой или мебель на заказ, его можно отменить только в течение 24 часов после оформления.
Как отказаться от одного товара в заказе на Ozon
Если вы хотите отказаться от одного товара в заказе, выполните следующие действия:
- Зайдите в личный кабинет на сайте Ozon.
- Перейдите на страницу с заказом, который хотите отменить.
- Нажмите на кнопку «Отменить».
- Выберите отправления или весь заказ полностью.
Обратите внимание, что убрать отдельный товар из отправления нельзя, но вы сможете вернуть его после получения.
Полезные советы и выводы
- Для того чтобы успешно продавать товары на Ozon, вам необходимо знать, как управлять своими товарами, заказами и поставками.
- Интернет-магазин Ozon предоставляет продавцам возможность удалять товары, изменять их цену, добавлять и удалять их из акций в любое время.
- Если вы хотите отменить заявку на поставку или отказаться от одного товара в заказе, вам необходимо выполнить соответствующие действия в личном кабинете на сайте Ozon.
- Обратите внимание на особенности отмены заказа товаров с индивидуальными характеристиками.
- Хороший сервис и качественный товар — залог успешных продаж на Ozon. Старайтесь уделять достаточно внимания презентации товара на сайте, обеспечивать быструю доставку и отвечать на вопросы покупателей в течение короткого времени.
