Как сменить номер телефона на госуслугах без доступа к старому
Многие пользователи портала Госуслуг могут столкнуться с проблемой изменения номера телефона, особенно если они потеряли доступ к прежним контактам. В этой статье мы рассмотрим несколько способов, как поменять номер телефона на Госуслугах без доступа к старому.
- Способы смены номера телефона на Госуслугах
- Способ 1: Повторная регистрация учетной записи через онлайн-банк
- Способ 2: Обращение лично в МФЦ или центр обслуживания
- Как восстановить доступ к Госуслугам, если изменился номер телефона
- Как зайти на Госуслуги, если у вас нет доступа к телефону
- Как зайти на Госуслуги без SMS
- Как подтвердить второй номер телефона на Госуслугах
- Выводы
Способы смены номера телефона на Госуслугах
Способ 1: Повторная регистрация учетной записи через онлайн-банк
Для этого способа необходимо быть клиентом одного из следующих онлайн-банков: СберБанк, Почта Банк, РНКБ Банк. Следуйте инструкциям на сайте банка, чтобы повторно зарегистрировать учетную запись Госуслуг. Этот метод прост и быстр, но подходит только для клиентов данных банков.
Способ 2: Обращение лично в МФЦ или центр обслуживания
Этот способ предполагает обращение в один из Центров обслуживания МФЦ или центров обслуживания. Для этого нужно иметь при себе паспорт и СНИЛС, попросить оператора восстановить доступ к учетной записи и указать новый номер телефона. Сотрудник проверит вашу личность и пришлет на телефон одноразовый код для первого входа. При первом входе на Госуслуги укажите в качестве логина СНИЛС.
Как восстановить доступ к Госуслугам, если изменился номер телефона
Если вы изменили номер телефона и не можете зайти на Госуслуги, восстановление доступа не будет простым. Однако возможно пройти процедуру авторизации и изменить номер телефона следующим способом:
- Обратитесь в Центр обслуживания с при себе паспортом и СНИЛСом.
- Попросите оператора восстановить доступ к учетной записи и указать новый номер телефона.
- Подтвердите свою личность, введя одноразовый код, который пришел на новый номер телефона.
- При первом входе на портал Госуслуг укажите в качестве логина СНИЛС.
Этот способ с точностью восстановит доступ к порталу и позволит без проблем менять номер телефона.
Как зайти на Госуслуги, если у вас нет доступа к телефону
В случае, когда номер телефона изменился или вы потеряли доступ к электронной почте, чтобы восстановить доступ к электронному ресурсу, следует обратиться в ближайший Центр обслуживания, осуществляющий подтверждение личности в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.
Как зайти на Госуслуги без SMS
Система Одноразового кода (TOTP) — это способ двухфакторной аутентификации на Госуслугах, который позволяет заходить на портал без получения SMS-сообщения. Чтобы воспользоваться этим методом, вам нужно установить на свой смартфон соответствующее приложение и привязать его к аккаунту Госуслуг.
Как подтвердить второй номер телефона на Госуслугах
Вам необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте портал gosuslugi.ru в браузере на компьютере или смартфоне.
- Авторизуйтесь и перейдите в «Профиль» в личном кабинете.
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с номером телефона.
- Укажите новый номер и нажмите «Получить код».
- На прежний номер придет SMS с кодом подтверждения.
Это позволит установить второй номер телефона на Госуслугах.
Выводы
Смена номера телефона на Госуслугах может быть проблемой для пользователей. Однако существует несколько способов, которые помогут справиться с этой задачей. Если у вас есть доступ к онлайн-банкам, то можно повторно зарегистрировать учетную запись через онлайн-банк. Если же нет доступа к прежним контактам, то можно попросить оператора востановить доступ в Центре обслуживания, предъявив паспорт и СНИЛС. Важно помнить, что для смены номера телефона на Госуслугах необходимо подождать несколько дней, пока произойдет подтверждение изменений.
